Un code pour le digicode est actif 15 minutes pour tous les cas (Patient, Nettoyage, Maintenance).
NB : Si un RDV est de 2 heures, on double la durée, 3 heures => 45 minutes.
>Un code reste actif une fois qu’on l’a utilisé :
- 30 minutes pour un rdv patient ou de nettoyage d’1heure, le double si le rdv patient est de 2 heures (spécialistes)
- Le code est permanent pour le RDV de maintenance (la remise en production n’est pas automatique, nous devons faire un check du fonctionnement avec Vigilance niveau 2)
- un patient peut entrer 15 minutes avant l’heure du rendez-vous sauf en début de journée. Le code ne fonctionne qu’à partir de 8H (heure de prise de poste de Vigilance 1)
- Lors d’un rendez-vous immédiat, il faut laisser 1 minute à La Box pour enregistrer le code attribué avant de pouvoir ouvrir la porte.
Un code d’urgence est permanent et unique à toutes les Box et est destiné aux pompiers/SAMU, nous ne devons pas le changer (sauf divulgation).
Nous créons un code d’urgence qui sera chaque jour différent mais unique pour toutes les Box